Customer Service Representative

Voor onze internationale klant, regio West-Vlaanderen, zijn we op zoek naar een dynamische en commercieel ingestelde Customer Service Specialist om hun team te versterken.

Het bedrijf is actief binnen de voedingssector en legt zich toe op een specifiek productieproces enerzijds en export anderzijds.

FUNCTIE

Als Customer Service Specialist ben je verantwoordelijk voor de optimale werking van het orderverwerkingsproces.

  • Je bent het aanspreekpunt voor klanten en leveranciers m.b.t. leveringen, planning, voorraad,...
  • Je werkt nauw samen met interne stakeholders, waaronder jouw contactpersonen binnen de sales-afdeling en de logistieke dienst;
  • Je bouwt lange termijn relaties op met klanten en leveranciers;
  • Je gaat steeds oplossingsgericht en vlot te werk om maximale klanttevredenheid na te streven.

PROFIEL

  • Master of Bachelor diploma;
  • Relevante ervaring binnen een Customer Service afdeling;
  • Klanttevredenheid en een commerciële ingesteldheid staan bij jou centraal;
  • Zelfvertrouwen, stressbestendigheid en oplossingsgericht denken;
  • Talenkennis: Nederlands, Frans en Engels.

AANBOD

  • Marktconform salaris afhankelijk van het aantal jaar ervaring;
  • Een gevarieerde functie waarbij je samenwerkt met verschillende interne stakeholders;
  • Een familiale en dynamische onderneming waar er naast een toffe werksfeer ook doorgroeimogelijkheden zijn om de verdere groei te ondersteunen.
Bestand uploaden